Dúvidas frequentes sobre o Zag

Onde verifico erros de integração?
Se ao pagar um reembolso acontecer algum problema com a integração entre o Zag e Nibo, o Zag informará em uma mensagem no canto superior direito da tela o e...
Ter, 10 Mar, 2020 na (o) 12:33 PM
Como obter o log (arquivo de recuperação), do aparelho do usuário.
Se algum usuário estiver com problemas no app, nos envie esse arquivo para avaliarmos melhor e resolvermos o problema mais rápido!  É necessário se de...
Ter, 10 Mar, 2020 na (o) 12:34 PM
Sincronia do aplicativo
As informações dos lançamentos contidas no meu aplicativo não são as mesmas que meu gestor possui na plataforma administrativa ou vice-versa. A sincroni...
Ter, 10 Mar, 2020 na (o) 12:35 PM
Lançamento não sobe ao ZAG Admin no mesmo dia.
Sugira aos usuários que, quando forem realizar lançamentos, só fechar o aplicativo ZAG 1 minuto após finalizar o último lançamento. Já foram observadas situ...
Ter, 10 Mar, 2020 na (o) 12:36 PM