"Por que usuários já desabilitados no sistema, continuam aparecendo disponíveis no menu créditos?" 


A única forma de um usuário desabilitado estar aparecendo no menu créditos é a existência de créditos que não foram utilizados por ele. Para que ele não mais apareça disponível, selecione-o dentro do menu créditos, lance o mesmo valor do saldo do crédito e clique no sinal de ( - ) devolver créditos.